Smile Day 2017: “Medewerkers die er het hele jaar voor klanten staan in het zonnetje zetten”
Na de rode loper en een foto werden collega’s langs de Donut Wall geleid, om zich vervolgens in onze Bistro of het magazijn bij andere collega’s te voegen. Om half tien nam ‘circus directeur’ Vincent de Beer het woord. Hij trapte de dag af met “Hoog geëerd publiek…” en maakte daarna een bruggetje naar Ellie […]
Klant aan het woord: Cosinta
“Toen wij in 2013 Cosinta kochten” vertelt Inge “hebben wij alle schoonmaakwerkzaamheden en de bestaande schoonmaakcontracten tegen het licht gehouden. We concludeerden dat het anders moest. We kozen voor Beercoo, een bedrijf met een ‘smile’. Peter kende de directeur Vincent de Beer al en had een klik met hem.” Peter neemt over: “Ik heb Vincent […]
Keurmerk & Certificeringen: “Alles moet in orde zijn. Die zekerheid moet je klanten bieden”
“Eerder ondertekenden we al de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Wij gaan voor kwaliteit boven prijs, professionaliteit en fijne arbeidsomstandigheden voor onze mensen. Wij willen een goede werkgever zijn, maar hier ligt ook een rol voor opdrachtgevers en adviesbureaus.”, aldus directeur Vincent de Beer. Hij vervolgt: “Met het OSB-Keurmerk en de nieuwe certificeringen gaan we weer een […]
Schoonmaker van het jaar 2017
De weg naar de halve finale 49 collega’s gingen begin dit jaar de ‘strijd’ met elkaar aan. Zij waren door leidinggevenden en collega’s genomineerd. Op meerdere momenten en manieren werden zij getoetst. Zo voerden de leidinggevenden, onaangekondigd, twee of meer DKS-controles uit om de schoonmaakkwaliteit te meten. Ook het functioneringsgesprek en de beleving van klanten […]